徐徜徉编辑
朱弢年初，一场新冠肺炎疫情将医疗行业推向了“风口浪尖”。在医院内，数万名医务人员奋战在“抗疫”一线救死扶伤，医院外，一场针对更多人的战“疫”也在悄无声息地打响。疫情发生后，全国各地的线下诊疗渠道几乎被完全切断。除新冠肺炎确诊患者外，广大“宅家人士”的诊疗需求如何得到满足？这时，在线医疗迎来了“天赐的舞台”。多方在线医疗平台的数据显示，线上问诊量在近两个月内呈激增之势，诸多在线医疗概念股的市场表现也“节节高”。有业内人士断言，年将成为互联网医疗的“爆发元年”。但也有人认为，诊疗行为具有一定特殊性，“线上看病”永远替代不了“去医院看病”，在线医疗终究只是特殊时期的“昙花一现”……如今，国内疫情形势逐渐好转，在线医疗机构们到底能否经受住“后疫情时代”的挑战？流量暴涨背后疫情期间，各大在线医疗平台纷纷迎来流量“大丰收”。“目前，网站每天的访问量都在百万级别，疫情专题页累计线上曝光量近1.16亿。”39健康网总裁吕世峰说。而阿里健康方面表示，截至2月10日晚20点，其问诊页面累计访问用户万，累计在线问诊量超过万人次。春雨医生相关负责人谭万能介绍，截至2月25日下午17时，该平台发起的线上义诊已累计服务用户超万人次，其中有60%为新增用户。不少平台轻松实现了“业绩翻番”。“微医新冠肺炎实时救助平台上线后，咨询量在前三天均翻倍增长。”医院相关负责人张颂奇告诉记者：“截至2月25日9时，平台访问量超过1.16亿，已集结名医生在线接诊，累计提供医疗咨询服务.71万人次。”此外，丁香园方面称，其在线问诊用户环比增幅为.32%，问诊量环比增幅达.91%。谭万能也表示，春雨医生义诊期间的日均问诊量较之前增加近%。从实际问诊情况看，将用户吸引到线上平台的最大“功臣”还是新冠肺炎。据阿里健康数据，用户咨询量最多的科室是“呼吸科”，咨询问题主要集中于新冠肺炎及相关疾病的防治。丁香园方面也表示，在线咨询的问题主要集中在“判断感冒症状是否属于新冠肺炎、口罩的正确佩戴方法，及低热处理方式”等，其中前两者占比高达51.3%。对于另一些身患其他疾病又无法线下就医的患者，线上医疗平台也解其“燃眉之急”。吕世峰告诉记者：“中国目前有近3亿人患有慢性疾病，如心脑血管疾病、肝病、免疫系统疾病等，这部分病患在疫医院去，所以慢性病在39健康网上的问诊量也比较大。”易观研究院数据显示，年春节期间，在线问诊领域独立APP日活最高峰达到了.2万人，最大涨幅接近万人，涨幅31.28%。易观分析师陈乔姗认为，疫情促使更多用户自愿或半自愿地开始了解和接触在线医疗。“义诊活动不仅大幅提高了互联网医疗用户的整体规模和渗透率，同时也成功‘出圈’，触达到健康人群，为互联网医疗领域收获了新的流量。”资料来源：易观研究院但她同时表示，企业在收获流量的同时，更应
本文编辑：佚名
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